伊亞

一般情況下，我們會在保單到期前約一個月左右發出透過電郵或Whatsapp向客戶們發出續保通知。(如保單到期前一星期仍未收到通知，可直接致電 3590 3657 查詢，或在網頁的右上方的留言版說明你的需要，讓我們跟進處理。)

客戶收到續保通知，並同意來年的保障內容後，可直接繳交保費  (銀行帳號會在客戶同意續保後提供)，並把銀行入數紙透過電郵傳送到到 enquiry@enkicorps.com 或 透過Whatsapp 傳送到我們售後服務人員的電話。在確認收妥保費後，我們會替客戶辦理續保手續。

如想查詢保單，可直接致電 3590 3657 查詢，或在網頁的右上方的留言版說明你的查詢內容，讓我們跟進處理。

1. 銀行轉帳

ICBC / HSBC (戶口號碼會在客戶同意投保/續保後提供)。轉帳後請將轉帳證明以電郵發送至enquiry@enkicorps.com，或以Whatsapp發送至負責你保險個案的售後服務人員作核數之用。
 

2 現金付款

若閣下以現金支付，請和負責你保險個案的售後服務人員接洽和約定時間地點交收。

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3. 支票付款

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客戶可選擇郵寄支票到我們公司。我們只會在確認收妥保費後，才會替客戶辦理續保手續。

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4. PayPal

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我們可以透過電郵向客戶發出PayPal帳單，客戶根據帳單上的指示繳付保費即可。

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5.PayMe

客戶可直接致電 3590 3657 /發送電郵至enquiry@enkicorps.com查詢，或在網頁的右上方留言版說明你的索償要求和事發經過，我們會盡快把保險公司的索賠表格和文件要求告知客戶。

如客戶有人壽或醫療保險的需要，可直接致電 3590 3657 /發送電郵至enquiry@enkicorps.com 預約我們的顧問，或在網頁的右上方留言版說明你的要求，我們會盡快處理。